Teori Kualitas Pelayanan


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...perusahaan. Secara sederhana, pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Pelayanan yang memenuhi standar kualitas adalah suatu pelayanan yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan/masyarakat. Dalam pelayanan...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli – Berikut ini adalah beberapa Kesimpulan dari Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli Tugas utama dari setiap instansi pemerintahan adalah memberikan pelayanan atau menyelenggarakan pelayanan publik (public service) agar terwujud kesejahteraan bagi rakyat (public welfare). Menurut Tampubolon (2001:139-141) pelayanan berarti, “Orang...

Teori Actuating

...Teori Actuating – Apa Yang Dimaksud Dengan Teori Actuating, Pengertian Fungsi Dan Teori Actuating? Berikut ini makalah dan artikel teori actuating serta dasar kumpulan teori actuating BAB I PENDAHULUAN 1.1. latar Belakang pengetahuan tentang actuating (pergerakan) dikalangan para remaja zaman sekarang harus ditingkatkan. Pengetahuan tentang actuating pun penting untuk...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...ditandai oleh ambivalensi – yaitu tampak sebagai “berkah” di satu sisi tetapi sekaligus menjadi “kutukan” di sisi lain. Tampak sebagai “kegembiraan” pada satu pihak tetapi sekaligus menjadi “kepedihan” di pihak lainnya. Globalisasi pendidikan di Indonesia juga ditandai oleh ambivalensi yaitu berada pada kebingungan, karena ingin mengejar ketertinggalan untuk menyamai...

Teori Tindakan Sosial Menurut Max Weber

...Teori Tindakan Sosial Menurut Max Weber – Eksemplar paradigma definisi sosial ini salah satu aspeknya yang sangat khusus adalah dari karya Max Weber yakni, mengartikan sosiologi sebagai studi tentang tindakan sosial dan antar hubungan sosial. Inti tesisnya adalah ”tindakan yang penuh arti” dari individu. Tindakan sosial yang dimaksud Weber...

Sumber Penyimpangan

...Sumber Penyimpangan – berikut ini adalah artikel bentuk penyimpangan, jenis jenis, Latar Belakang, Sumber Penyimpangan dan Teori Penyimpangan menurut para ahli Sumber Penyimpangan Sosial atau Faktor – Faktor Penyebabnya Faktor Dari Dalam Faktor penyimpangan sosial yang berasal dari dalam adalah intelegensi atau tingkat kecerdasan, usia, jenis kelamin dan kedudukan...

Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli

...Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli – Berikut ini adalah beberapa Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli atau manajemen sumber daya manusia menurut para ahli Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) menurut Mary Parker Follett Manajemen Sumber Daya Manusia adalah suatu seni untuk mencapai tujuan-tujuan...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...pelayanan (service), posisi, atau ruang tempat kerja. Pengertian kantor dapat dibedakan menjadi 2, yaitu kantor dalam arti dinamis dan kantor dalam arti statis. Kantor dalam arti dinamis merupakan proses penyelenggaraan kegiatan pengumpulan, pencatatan, pengolahan, penyimpanan, dan penyampaian/ pendistribusian data/informasi. Atau dapat dikatakan kantor dalam arti dinamis merupakan kegiatan ketatausahaan...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...pada posisi ke-60, dan Filipina pada posisi ke-66. Meskipun konfigurasi yang dibuat oleh Global Economic Forum ini lebih merupakan kuantifikasi dari aspek ekonomi dan bersifat relatif, tetapi secara umum prestasi tersebut juga merefleksikan kualitas dunia pendidikan kita. Dari sudut persepsi publik terhadap korupsi tahun 2002, hasil survei yang dilakukan...

Contoh Hubungan Bahasa Dengan Pengembangan Kepribadian

...untuk menunjang keberhasilan dalam pekerjaan. Selain itu kemampuan untuk berinteraksi antara individu secara efektif dan berkomunikasi dengan baik juga akan membuat seseorang menonjol diantara yang lain. Kepribadian itu memiliki banyak arti, bahkan saking banyaknya boleh dikatakan jumlah definisi dan arti dari kepribadian adalah sejumlah orang yang menafsirkannya. Hal ini...

Jurnal pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan ...

Jurnal pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan pengguna jasa parkir (studi pada mahasiswa universitas kanjuruhan malang) 1.

Contoh penulisan tinjauan pustaka proposal atau skripsi

Contoh dan review penulisan tinjauan pustaka proposal atau skripsi yang bagus, baik dan benar. July 28, 2015 by admin Leave a Comment

Training K3 Umum | Pelatihan Ahli K3 Umum | Ahli K3 Konstruksi

Jasa Pelatihan Ahli K3 Umum, AK3 Umum, Training K3 dan Seminar K3 Umum dan Konstruksi di Indonesia | Call : 021 8370 9051

Kumpulan Contoh Proposal Judul Skripsi Manajemen

Manajemen keuangan terus berubah dengan cepat. Berbagai kemajuan terjadi tidak hanya dalam hal teori manajemen keuangan, tetapi juga dalam prakterknya di dunia nyata.

Kumpulan Judul Contoh Skripsi Kesehatan Masyarakat ...

Judul Contoh Skripsi Kesehatan Masyarakat KODE O 19 MS WORD. EFEKVITITAS PELAYANAN GIZI PADA POSYANDU DAN PERSEPSI IBU TENTANG MANFAAT GIZI, YANG DIIKUTI PERILAKU IBU ...

Kewirausahaan - Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas

Artikel ini perlu diwikifikasi agar memenuhi standar kualitas Wikipedia. Anda dapat memberikan bantuan berupa penambahan pranala dalam, atau dengan merapikan tata ...

Vote for iceFilms.info - Globolister iceFilms.info

Vote for iceFilms.info on globolister:

Mitrariset.com: Contoh Skripsi Tesis 15

Mitra Riset Konsultan Analisis Data Statistik Berpengalaman Sejak Tahun 2002 Membantu Penelitian Mahasiswa S1, S2, S3 dan Dosen serta Lembaga Pemerintah dan Swasta ...

papanputih.com: Definisi Operasional Variabel dan Indikator

Ada 2 macam definisi. D efinisi konsep dan definisi opersional. Definisi konsep adalah definisi yang telah menjadi teori. Teori ini ada dalam setiap buku teks yang ...

Pengertian Administrasi Perkantoran menurut Para Ahli

Pengertian Administrasi Perkantoran | Inilah pengertian administrasi perkantoran yang sering dijadikan sebagai referensi karena pengertian administrasi perk