Pengertian Pelayanan Prima Secara Umum


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...Artikel Pelayanan Prima dan Konsep Pelayanan Prima 1. Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, pengertian pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Definisi...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...kepada masyarakat baik secara individu maupun kelompok atau organisasi. Keputusan MenPan Nomor 81/1993 yang disempurnakan dengan Keputusan Menpan Nomor 63/2003 mendefinsikan pelayanan umum sebagai: “Segala bentuk pelayanan yang dilaksanakan oleh Instansi pemerintah di Pusat, di Daerah, dan di lingkungan BUMN/D dalam bentuk barang dan atau jasa, baik dalam rangka...

Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli

...suatu tujuan tertentu diselenggarakan dan diawasi. Pengertian Manajemen Menurut G.R. Terry : Manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan organisasional atau maksudmaksud yang nyata. Pengertian Manajemen Menurut Ricky W. Griffin : Manajemen sebagai sebuah proses perencanaan, pengorganisasian, pengkoordinasian, dan...

Pengertian Negara Menurut Ahli Indonesia

...Pengertian Negara Menurut Ahli Indonesia – Berikut ini Definisi Negara Menurut para Ahli Indonesia dan tokoh luar yang terkenal Pengertian Negara Menurut Prof. Miriam Budihardjo Negara adalah organisasi yang dalam sesuatu wilayah dapat memaksakan kekuasaannya secara sah terhadap semua golongan kekuasaan lainnya dan yang dapat menetapkan tujuan-tujuan dari kehidupan...

Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli

...MSDM adalah penerapan secara tepat dan efektif dalam proses akusis, pendayagunaan, pengemebangan dan pemeliharaan personil yang dimiliki sebuah organisasi secara efektif untuk mencapai tingkat pendayagunaan sumber daya manusia yang optimal oleh organisasi tersebut dalam mencapai tujuan-tujuannya. Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) menurut Mutiara S. Panggabean MSDM adalah proses...

Contoh Hubungan Bahasa Dengan Pengembangan Kepribadian

...terjadi pada sistem saraf. Soejono (1983:01), bahasa adalah suatu sarana perhubungan rohani yang amat penting dalam hidup bersama. Menurut Owen dalam Stiawan (2006:1), menjelaskan definisi bahasa yaitu bahasa dapat didefenisikan sebagai kode yang diterima secara sosial atau sistem konvensional untuk menyampaikan konsep melalui kegunaan simbol-simbol yang dikehendaki dan kombinasi...

Pengertian Hubungan Sosial Menurut Para Ahli

...sebuah perbedaan namun tetap inheren dan terintegrasi Pengertian Sosial Menurut PETER HERMAN Sosial adalah sesuatu yang dipahami sebagai suatu perbedaan namun tetap merupakan sebagai satu kesatuan Pengertian Sosial Menurut PAUL ERNEST Sosial lebih dari sekedar jumlah manusia secara individu karena mereka terlibat dalam berbagai kegiatan bersama Pengertian Sosial Menurut...

Pengertian Sosiologi Menurut Para Ahli

...merasakan sesuatu. Pengertian Sosiologi dalam KBBI (Kamus Besar Bahasa Indonesia) : so·si·o·lo·gi pengetahuan atau ilmu tentang sifat, perilaku, dan perkembangan masyarakat; ilmu tentang struktur sosial, proses sosial, dan perubahannya. Pengertian Sosiologi Menurut Soejono Soekanto: sosiologi adalah ilmu yang memusatkan perhatian pada segi-segi kemasyarakatan yang bersifat umum dan berusaha untuk...

Pengertian Geografi Menurut Para Ahli

...Macam Pengertian Geografi menurut para ahli – pengertian ilmu geografi – definisi geografi menurut para ahli Pengertian Geografi Menurut Erastothenes : geografi berasal dari kata geographica yang berarti penulisan atau penggambaran mengenai bumi. Pengertian Geografi Menurut Ellsworth Hunthington: memandang manusia sebagai figur yang pasif sehingga hidupnya dipengaruhi oleh alam...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...meliputi barang-barang kecil yang digunakan sehari-hari seperti penjepit kertas, staples, pelubang kertas, bolpen dan kertas, tetapi juga mencakup perlengkapan mahal seperti komputer, printer, mesin faksimili, mesin foto kopi dan kas register, serta furnitur kantor seperti bilik, lemari arsip dan meja. Pengertian Kantor Secara etimologis kantor berasal dari Belanda: “kantoor”,...

PENGERTIAN, TUJUAN DAN MANFAAT PELAYANAN PRIMA – Odi Sumantri

Pengertian Pelayanan Secara etimologis, Kamus Besar Bahasa Indonesia (Dahlan, dkk., 1995:646) menyatakan pelayanan ialah ”usaha melayani kebutuhan orang lain”.

FILOSOFI STRATEGI DAN TEKNIK PELAYANAN PRIMA DI SEKTOR PUBLIK

Endang Wiryatmi….....4 Bebagai pengertian tentang pelayanan telah ...

PELAYANAN PRIMA - kharistya.files.wordpress.com

pelayanan prima presenter : bambang utomo departemen pendidikan nasional pusat pendidikan dan pelatihan pegawai * 8 suplemen pelayanan information hrs mulai dari ...

Efektivitas Pelayanan Kesehatan pada Rumah Sakit Umum ...

Rumah sakit sebagai salah satu fasilitas pelayanan kesehatan memiliki peran yang sangat strategis dalam upaya mempercepat derajat kesehatan masyarakat Indonesia.

HAMBATAN-HAMBATAN PERUBAHAN POLA PIKIR

PELAYANAN PRIMA DISAMPAIKAN OLEH : MARWOTO PADA DIKLAT PRAJABATAN BADAN DIKLAT KAB. OKU PELAYANAN PRIMA BEBERAPA PENGERTIAN MELAYANI : membantu menyiapkan apa yang ...

LAMPIRAN KEPUTUSAN MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA ...

MENTERI PENDAYAGUNAAN APARATUR NEGARA Hal - 2 2. Tujuan pedoman umum ini adalah untuk mendorong terwujudnya penyelenggaraan pelayanan publik yang prima dalam arti ...

VISI, MISI, DAN STRATEGI PELAYANAN PRIMA

VISI, MISI, DAN STRATEGI PELAYANAN PRIMA. Visi dan Misi bermanfaat dalam keberlangsungan sebuah organisasi. Dengan Visi dan Misi, organisasi dapat mencapai keadaan ...

MAKLUMAT,STANDAR PELAYANAN & PROSEDUR PELAYANAN ...

“maklumat pelayanan” dengan ini, kami berjanji akan memberikan pelayanan dengan ramah, tertib dan adil, apabila tidak menepati janji tegur dan laporkan kami ke ...

Pengertian Waiter / Waitress & Tugas-tugasnya | barthaisite

Dalam buku Pengantar Akomodasi dan Restoran menjelaskan bahwa waiter/s ialah karyawan restoran hotel yang mempunyai tugas dan tanggung jawab untuk melayani kebutuhan ...

KUALITAS PELAYANAN PUSKESMAS - Rinomdn's Blog

Pengertian Mutu Pelayanan Kesehatan. ... Hal tersebut membutuhkan pelayanan prima ... Petugas memberikan pelayanan secara menyeluruh dan tuntas.