Pengertian Pelayanan Kepada Pelanggan


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...Artikel Pelayanan Prima dan Konsep Pelayanan Prima 1. Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, pengertian pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Definisi...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Anwaruddin (Jurnal Ilmu Adminmistrasi Vol 1 No. 1, 2004), mengatakan bahwa “Pelayanan publik dapat diartikan sebagai segenap aktivitas yang dilakukan oleh pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam menjalani kehidupan berbangsa dan bernegara.” Masih senada dengan pengertian di atas, Saefullah (2007:11) memberi definisi bahwa “Pelayanan publik adalah kegiatan-kegiatan yang dilakukan...

Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli

...disempurnakan sesuai dengan kondisi lingkungan yang berubah. Pengertian Manajemen Menurut Dr. Ahuja : Manajemen adalah pihak yang menawarkan jasa untuk segi bidang yang berhubungan dengan bidang manajemen. Pengertian Manajemen Menurut Renville Siagian : Manajemen adalah suatu bidang usaha yang bergarak dalam bidang jasa pelayanan dan dikelola oleh para tenaga...

Pengertian Negara Menurut Ahli Indonesia

...Pengertian Negara Menurut Ahli Indonesia – Berikut ini Definisi Negara Menurut para Ahli Indonesia dan tokoh luar yang terkenal Pengertian Negara Menurut Prof. Miriam Budihardjo Negara adalah organisasi yang dalam sesuatu wilayah dapat memaksakan kekuasaannya secara sah terhadap semua golongan kekuasaan lainnya dan yang dapat menetapkan tujuan-tujuan dari kehidupan...

Pengertian Hubungan Sosial Menurut Para Ahli

...Pengertian Sosial Menurut Para Ahli – Berikut ini adalah Pengertian hubungan sosial dan definisi interaksi sosial menurut para ahli indonesia dan luar negeri Pengertian Hubungan Sosial Menurut ASTRID. S. SUSANTO adalah hubungan antar manusia yang menghasilkan hubungan tetap dan pada akhirnya memungkinkan pembentukan struktur sosial. Hasil hubungan sangat ditentukan...

Pengertian Geografi Menurut Para Ahli

...Macam Pengertian Geografi menurut para ahli – pengertian ilmu geografi – definisi geografi menurut para ahli Pengertian Geografi Menurut Erastothenes : geografi berasal dari kata geographica yang berarti penulisan atau penggambaran mengenai bumi. Pengertian Geografi Menurut Ellsworth Hunthington: memandang manusia sebagai figur yang pasif sehingga hidupnya dipengaruhi oleh alam...

Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut Para Ahli

...Pertumbuhan dan perkembangan manusia, 2) Peranan penyakit dalam evolusi manusia, dan 3) Paleopatologi (studi mengenai penyakit-penyakit purba). Sedangkan pokok perhatian pada kutup sosial-budaya meliputi 1) Sistem medis tradisional (etnomedisin), 2) Masalah petugas-petugas kesehatan dan persiapan profesional mereka, 3) Tingkah laku sakit, 4) Hubungan antara dokter pasien, dan 5) Dinamika...

Pengertian Sosiologi Menurut Para Ahli

...Berikut ini adalah beberapa Pengertian Sosiologi Menurut Para Ahli indonesia dan Definisi sosilogi menurut para ahli tokoh luar yang mengandung berbagai makna Pengertian Sosiologi Menurut Selo Sumardjan dan Soelaeman Soemardi: Sosiologi adalah ilmu kemasyarakatan yang mempelajari struktur sosial dan proses-proses sosial termasuk perubahan sosial. Pengertian Sosiologi Menurut Emile Durkheim...

Pengertian Sejarah Menurut Para Ahli

...Berikut ini adalah Pengertian Sejarah Menurut Para Ahli sejarah yang mengandung berbagai makna Pengertian Sejarah Menurut Herodotus Sejarah ialah satu kajian untuk menceritakan suatu perputaran jatuh bangunnya seseorang tokoh, masyarakat dan peradaban. Pengertian Sejarah Menurut Aristotle Sejarah merupakan satu sistem yang meneliti suatu kejadian sejak awal dan tersusun dalam...

Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli

...Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli – Berikut ini adalah beberapa Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli atau manajemen sumber daya manusia menurut para ahli Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) menurut Mary Parker Follett Manajemen Sumber Daya Manusia adalah suatu seni untuk mencapai tujuan-tujuan...

Definisi Pelayanan Prima atau Service Excellence

Ingin mengadakan pelatihan pelayanan prima? Hubungi Lia 0817 0844 840. Training kami sudah dibuktikan PT HM Sampoerna Carrefour Bank Permata

Pengertian Sales dan Departemen Marketing serta Tugas dan ...

Seperti telah diutarakan bahwa pengertian Sales secara sederhana adalah penjualan. Dalam bukunya Sihite (1996:86) menyebutkan bahwa Sales adalah Merchandise ...

Contoh Makalah Manajemen Keuangan Pengertian - Sarjanaku.com

Manajemen Keuangan adalah untuk memahami tentang apa yang terjadi disekeliling kita untuk menyelesaikan masalah-masalah praktis dan juga menjelaskan berbagai fakta ...

Pengertian Sistem Pengendalian Internal | jasa pembuatan ...

A. Sistem Pengendalian Intern 1. Pengertian Sistem Pengendalian Intern Sistem Pengendalian Intern merupakan istilah yang telah umum dan banyak digunakan berbagai ...

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS PELAYANAN ...

analisis pengaruh kualitas produk, kualitas pelayanan, desain produk, harga dan kepercayaan terhadap loyalitas pelanggan indosat im3 pada mahasiswa fakultas ekonomi

Taktik First Media Menjebak Pelanggan | Konsumen Dot Org

Jakarta, 30 Desember 2008 Pada minggu pertama bulan November 2008 datang seorang Marketing First Media ke rumah saya dengan promo-promo yang ditawarkan. Dia

3500 Contoh Spanduk

Jika rutinitas sehari-hari Anda sangat membutuhkan desain spanduk, entah itu untuk Event / Acara, desain untuk produk sendiri, desain untuk hadiah atau desain apapun ...

PPJ (Pajak Penerangan Jalan) - Instalasi Listrik Rumah

Pajak Penerangan Jalan (PPJ) adalah komponen dalam pembayaran listrik. Bagaimana PPJ ini diatur dan cara perhitungannya? Simak penjelasannya dalam artikel ini.

Fiber to the Home - Wikipedia bahasa Indonesia ...

Pencerai optik dapat dikemas dalam berbagai bentuk dan ukuran serta bergantung kepada teknologi yang digunakan, paling umum dibuat dengan menggunakan kaidah gelombang ...

PEDOMAN TATA KELOLA PERUSAHAAN - pertamina.com

PT PERTAMINA (Persero) Code of Corporate Governance – Tata Kelola Perusahaan BAGIAN I PENDAHULUAN A. Pengertian 1. Anak Perusahaan adalah perusahaan yang (a) lebih ...