Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...Artikel Pelayanan Prima dan Konsep Pelayanan Prima 1. Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, pengertian pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Definisi...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...pengertian terhadap pelayanan publik. Gabriel Roth (1991: 3) “any service available to the public whether provided publicly (as a museum) or privately (as is a restaurant meal)”. Any service menurut Roth mengandung arti berkaitan dengan barang dan jasa dalam pelayanan. Pelayanan publik yang dimaksud adalah segala bentuk kegiatan pelayanan...

Hubungan Sosialisasi Dengan Kepribadian

...lapar dan bereaksi terhadap rangsangan tertentu seperti panas, dingin dan lain sebagainya. Setelah berinteraksi dengan individu lain yang berada di sekitarnya, atau dengan perkataan lain setelah mengalami proses sosialisasi barulah individu tadi dapat berkembang menjadi makhluk sosial. Adapun Tujuan Sosialisasi adalah sebagai berikut: Memberi keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan – Berikut ini adalah beberapa artikel Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan 1. Pendahuluan Globalisasi adalah suatu proses tatanan masyarakat yang mendunia dan tidak mengenal batas wilayah.Globalisasi pada hakikatnya adalah suatu proses dari gagasan yang dimunculkan, kemudian ditawarkan untuk diikuti oleh bangsa lain yang akhirnya sampai pada...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...mereka terhadap konsep bangsa, tidak saja karena faktor batas-batas teritorial geografis, tetapi juga aspek ketahanan kultural serta pilar-pilar utama lainnya yang menopang eksistensi mereka sebagai nation state yang tidak memiliki imunitas absolut terhadap intrusi globalisasi. Globalisasi bisa dianggap sebagai penyebaran dan intensifikasi dari hubungan ekonomi, sosial, dan kultural yang...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...globalisasi adalah proses penyebaran unsur-unsur baru khususnya yang menyangkut informasi secara mendunia melalui media cetak dan elektronik. 1.2 Rumusan Masalah 1.2.1 Pengertian Modernisasi? 1.2.2 Penegertian Globalisasi? 1.2.3 Dampak modernisasi dan globalisasi terhadap perubahan sosial dan budaya? 1.2.4 Respon masyarakat terhadap perubahan sosial budaya? 1.2.5 Modernisasi dalam pembangunan? 1.2.6 Tokoh-tokoh...

Definisi Peserta Didik Underachiever Penyebab, ciri ciri

...dan bertahan dalam situasi yang menekan. 5. Konflik keluarga yang serius Suasana rumah yang terus menerus kalut akan membuat anak merasa tidak aman. Kehilangan rasa aman ini membuat anak kehilangan minat terhadap aktivitas sekolah dan berprestasi. Kebutuhan yang mendesak dalam dirinya adalah lari dari situasi yang menegangkan, dan itu...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...uang tunai harus disimpan di dalam lemari besi maupun di dalam bank. Kantor harus berhati-hati terhadap makna rekaman dan memperhatikan dengan segera hal-hal yang memerlukan tindakan manajemen. Kelima fungsi tersebut harus dilaksanakan dalam setiap organisasi. Di dalam perusahaan kecil yang hanya dikendalikan oleh satu orang, pelayanan kantor secara terpisah...

Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut Para Ahli

...penyakit. Tugas utama ahli antropologi kesehatan adalah bagaimana individu di masyarakat mempunyai persepsi dan beraksi terhadap ill dan bagaimana tipe pelayanan kesehatan yang akan dipilih, untuk mengetahui mengenai budaya dan keadaaan sosial di komunitas tempat tinggal. Di dalam Antropologi Kesehatan mencakup berbagai disiplin ilmu yang saling berhubungan dan keterkaitan....

Terminologi Otonomi Daerah

...sesuai dengan karateristik daerah masing-masing, dengan maksud agar pembangunan, pelayanan dan pemberdayaan di daerah lebih merata, perlu sebuah tinjauan ulang terhadap daerah-daerah yang bergeografis kepulauan. Dari masalah di atas, maka dapat disimpulkan bahwa daerah kepulauan akan mengalami masalah jika pembangunannya menggunakan wawasan daratan (continental oriented). Sementara, lihat saja wilayah...