Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan




Artikel Pelayanan Prima

...sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Definisi Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diberikan perusahaan untuk memenuhi...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...pengertian terhadap pelayanan publik. Gabriel Roth (1991: 3) β€œany service available to the public whether provided publicly (as a museum) or privately (as is a restaurant meal)”. Any service menurut...

Hubungan Sosialisasi Dengan Kepribadian

...yang baru dilahirkan bagaikan seonggok daging, hanya sebagai makhluk biologis yang memerlukan kebutuhan biologis seperti minum bila haus, makan bila lapar dan bereaksi terhadap rangsangan tertentu seperti panas, dingin dan...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan – Berikut ini adalah beberapa artikel Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan 1. Pendahuluan Globalisasi adalah suatu proses tatanan masyarakat yang mendunia dan tidak mengenal batas wilayah.Globalisasi...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...1.2.1 Pengertian Modernisasi? 1.2.2 Penegertian Globalisasi? 1.2.3 Dampak modernisasi dan globalisasi terhadap perubahan sosial dan budaya? 1.2.4 Respon masyarakat terhadap perubahan sosial budaya? 1.2.5 Modernisasi dalam pembangunan? 1.2.6 Tokoh-tokoh modrnisasi...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...tampaknya paradoksial, yaitu pendidikan Indonesia yang berimplikasi nasional dan global. Dampak globalisasi memaksa banyak negara meninjau kembali wawasan dan pemahaman mereka terhadap konsep bangsa, tidak saja karena faktor batas-batas teritorial...

Aktivitas Kantor

...informasi mulai dari menerima, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, sampai menyalurkannya. Fungsi Kantor Menurut Mills, tujuan kantor didefinisikan sebagai pemberi pelayanan komunikasi dan perekaman. Dari definisi tersebut, Mills memperluas menjadi fungsi kantor...

Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut Para Ahli

...sakit yang berhubungan dengan kepercayaan (misfortunes), kekuatan supranatural/penyihir, penyembuhan penyakit. Tugas utama ahli antropologi kesehatan adalah bagaimana individu di masyarakat mempunyai persepsi dan beraksi terhadap ill dan bagaimana tipe pelayanan...

Terminologi Otonomi Daerah

...dan pemberdayaan di daerah lebih merata, perlu sebuah tinjauan ulang terhadap daerah-daerah yang bergeografis kepulauan. Dari masalah di atas, maka dapat disimpulkan bahwa daerah kepulauan akan mengalami masalah jika pembangunannya...

Artikel Penyimpangan Sosial

...terhadap norma – norma kelompok atau masyarakat. 4. LEWIS COSER, Perilaku menyimpang merupakan salah satu cara untuk menyesuaikan kebudayaan dengan perubahan sosial. 5. BRUCE J KOHEN, Penyimpangan sosial (DEVIATION) adalah...