Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...juga. Untuk menumbuhkan kepercayaan pelanggan terhadap pelanggan terhadap barang/jasa yang ditawarkan. Untuk menghindari terjadinya tuntutan-tuntutan yang tidak perlu dikemudian hari terhadap produsen. Untuk menciptakan kepercayaan dan kepuasan kepada pelanggan. Untuk menjaga agar pelanggan merasa diperhatikan segala kebutuhannya. Untuk mempertahankan pelanggan. Dari tujuan pelayanan prima tersebut diatas Sebab tujuan utama...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...dan kemampuan masyarakat. Istilah-istilah pelayanan dan publik itulah memberikan dasar pengertian terhadap pelayanan publik. Gabriel Roth (1991: 3) β€œany service available to the public whether provided publicly (as a museum) or privately (as is a restaurant meal)”. Any service menurut Roth mengandung arti berkaitan dengan barang dan jasa dalam...

Hubungan Sosialisasi Dengan Kepribadian

...yang dialami seseorang untuk memperoleh pengetahuan, keterampilan, nilai-nilai dan norma-norma agar ia dapat berpartisipasi sebagai anggota dalam kelompok masyarakatnya. Dapat disimpulkan bahwa melalui proses sosialisasi individu diharapkan dapat berperan sesuai dengan nilai yang berlaku dalam masyarakat dimana ia berada. Individu yang baru dilahirkan bagaikan seonggok daging, hanya sebagai makhluk...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan – Berikut ini adalah beberapa artikel Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan 1. Pendahuluan Globalisasi adalah suatu proses tatanan masyarakat yang mendunia dan tidak mengenal batas wilayah.Globalisasi pada hakikatnya adalah suatu proses dari gagasan yang dimunculkan, kemudian ditawarkan untuk diikuti oleh bangsa lain yang akhirnya sampai pada...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Isu-isu yang berkaitan dengan pendidikan nasional dan globalisasi mendorong kita untuk melakukan identifikasi dan mencari titik-titik simetris sehingga bisa mempertemukan dua hal yang tampaknya paradoksial, yaitu pendidikan Indonesia yang berimplikasi nasional dan global. Dampak globalisasi memaksa banyak negara meninjau kembali wawasan dan pemahaman...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...yang dapat menyambungkan kita keberbagai negara di dunia. Aktivitas ini dinamakan modernisasi ialah proses masyarakat menuju hidup yang masa kini atau modern selain modernisasi hal ini juga diperkuat dengan tindakan globalisasi adalah proses penyebaran unsur-unsur baru khususnya yang menyangkut informasi secara mendunia melalui media cetak dan elektronik. 1.2 Rumusan...

Definisi Peserta Didik Underachiever Penyebab, ciri ciri

...belajar mendisiplinkan diri sendiri untuk memenuhi harapan orang lain, atau untuk mencapai target. Ia juga tidak belajar bagaimana bekerja keras dan bertahan dalam situasi yang menekan. 5. Konflik keluarga yang serius Suasana rumah yang terus menerus kalut akan membuat anak merasa tidak aman. Kehilangan rasa aman ini membuat anak...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...uang tunai harus disimpan di dalam lemari besi maupun di dalam bank. Kantor harus berhati-hati terhadap makna rekaman dan memperhatikan dengan segera hal-hal yang memerlukan tindakan manajemen. Kelima fungsi tersebut harus dilaksanakan dalam setiap organisasi. Di dalam perusahaan kecil yang hanya dikendalikan oleh satu orang, pelayanan kantor secara terpisah...

Pengertian Antropologi Kesehatan Menurut Para Ahli

...ilmu (interdisipliner). Antropologi kesehatan mempelajari sosio-kultural dari semua masyarakat yang berhubungan dengan sakit dan sehat sebagai pusat dari budaya baik sakit yang berhubungan dengan kepercayaan (misfortunes), kekuatan supranatural/penyihir, penyembuhan penyakit. Tugas utama ahli antropologi kesehatan adalah bagaimana individu di masyarakat mempunyai persepsi dan beraksi terhadap ill dan bagaimana tipe...

Terminologi Otonomi Daerah

...mindset otonomi daerah bahwa dalam rangka pembangunan daerah yang optimal sesuai dengan karateristik daerah masing-masing, dengan maksud agar pembangunan, pelayanan dan pemberdayaan di daerah lebih merata, perlu sebuah tinjauan ulang terhadap daerah-daerah yang bergeografis kepulauan. Dari masalah di atas, maka dapat disimpulkan bahwa daerah kepulauan akan mengalami masalah jika...

Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan

Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan ... masyarakat serta memberikan fokus pelayanan kepada pelanggan. Pelayanan prima pada sektor publik ...

PELAYANAN PRIMA | pelayanan prima

... dengan harapan dan kepuasan pelanggan ... pelayanan terhadap ... dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan ...

MAKALAH PELAYANAN PRIMA TERHADAP PELANGGAN ( ROSITA ...

Tugas kewirausahaan Makalah Pelayanan Prima Terhadap Pelanggan D ... Kepuasan pelanggan adalah penilaian pelanggan terhadap ...

RPP: PELAYANAN PRIMA - pendidikanrakyatku.blogspot.com

Pelayanan Prima (Customer Care) berarti memelihara dan mempertahankan pelanggan kita dan menambah pelanggan baru. Banyak aspek yang dapat memberikan kepuasan ...

Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan - definisi.org

pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan ... pengaruh pelayanan prima terhadap kepuasan pelanggan perusahaan daerah air minum (pdam) ...

Makalah Pelayanan Pelanggan - ml.scribd.com

... bagaimana menciptakan pelayanan yang prima terhadap pelanggan ... faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap pelayanan PT. itu berarti ...

Pentingnya Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan

Pentingnya pelayanan prima terhadap pelanggan juga merupakan strategi dalam rangkamemenangkan persaingan. ... Pentingnya Pelayanan Prima Terhadap Kepuasan Pelanggan.

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan ...

Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Puskesmas ... terhadap kepuasan pasien/pelanggan di ... 3.2.3 Delapan Sendi Pelayanan Prima ...

ANALISIS PENGARUH PELAYANAN PRIMA (SERVICE EXCELLENCE ...

Kata Kunci : Pelayanan Prima , Kepuasan Pelanggan PENDAHULUAN ... prima (service excellence) berpengaruh terhadap kepuasan pelanggan SPBU Pertamina 34-12708.

MUTU PELAYANAN – KEPUASAN PELANGGAN | Pratidina's Note

KEPUASAN PELANGGAN Definisi Kepuasan Kepuasan ... 2007) pasien dalam mengevaluasi kepuasan terhadap jasa pelayanan yang diterima mengacu pada beberapa faktor, ...