Pelayanan Prima Dalam Kantor


loading...


Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...pelayanan (service), posisi, atau ruang tempat kerja. Pengertian kantor dapat dibedakan menjadi 2, yaitu kantor dalam arti dinamis dan kantor dalam arti statis. Kantor dalam arti dinamis merupakan proses penyelenggaraan kegiatan pengumpulan, pencatatan, pengolahan, penyimpanan, dan penyampaian/ pendistribusian data/informasi. Atau dapat dikatakan kantor dalam arti dinamis merupakan kegiatan ketatausahaan...

Artikel Pelayanan Prima

...perusahaan. Secara sederhana, pelayanan prima (excellent service) dapat diartikan sebagai suatu pelayanan yang terbaik dalam memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Pelayanan yang memenuhi standar kualitas adalah suatu pelayanan yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan/masyarakat. Dalam pelayanan...

Hubungan Sosialisasi Dengan Kepribadian

...tua. d. Lingkungan Kerja Kelompok lingkungan kerja sangat beraneka ragam, misalnya kelompok pekerja pabrik, kelompok pegawai kantor, kelompok petani, dan kelompok pedagang. Setiap kelompok memiliki aturan-aturan sendiri. Seseorang yang melanggar aturan dapat dikenai sanksi. Melalui peraturan, seseorang mempelajari berbagai nilai dan norma yang harus dipatuhi untuk mencapai tujuan, misalnya...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Zeithaml dkk (2006:4) pelayanan adalah “ Economic activities whose output is not a physical product or construction, is generally consumed at the time it is produced, and provides added value in forms (such as convenience, amusement, timeliness, comfort, or health) that are essentially ingtangible concerns of its firts purchaser....

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...Artikel Globalisasi dan Modernisasi – Berikut ini beberapa contoh dan penjelasannya tentang globalisasi dan modernisasi, dan juga penjelasan tentang makalah modernisasi dan globalisasi Bab I 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan zaman yang saat ini sudah maju tidak luput dari kemajuan teknologi dalam kehidupan manusia. Penciptaan berbagai alat-alat dan berbagai...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...dengan kondisi struktural yang masih mengalami persoalan ketimpangan dan kesenjangan sosial. Selain itu solusi-solusi lain yang dapat dilaksanakan adalah Meningkatkan mutu SDM terutama Guru dalam penguasaan Bahasa Inggris dan Bahasa Asing lainnya Peningkatan Mutu Guru dalam penguasaan Teknologi Informasi dan Komunikasi Peningkatan Mutu Manajemen sekolah dan Manajemen pelayanan pendidikan...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...menyangkut bubget maupun kebijakan yang bersifat strategis di bidang kurikulum. Namun dalam pelaksanaannya, ternyata di beberapa daerah mendapat kendala, karena kurangnya ketersediaan anggaran pendidikan, padahal berdasarkan pasal 31 ayat 4 UUD 1945 dan pasal 49 UU Sisdiknas, anggaran pendidikan minimal 20% dari APBD. Kendala lain yang dihadapi sebagian pemerintah...

Contoh Hubungan Bahasa Dengan Pengembangan Kepribadian

...alat manusia mengungkapkan pikiran, perasaan, pengalaman yang terdiri dari lambang-lambang bahasa. Bahasa adalah lambang bunyi ujaran yang digunakan untuk berkomunikasi oleh masyarakat pemakainya. Bahasa yang berkembang baik berdasarkan suatu sistem, yaitu seperangkat aturan yang dipatuhi oleh pemakainya. Menurut Keraf dalam Smarapradhipa (2005:1), memberikan dua pengertian bahasa. Pengertian pertama menyatakan...

Penggunaan Bahasa Di Jejaring Sosial

...Penggunaan Bahasa Di Jejaring Sosial – Berikut ini adalah beberapa contoh artikel Penggunaan Bahasa Di Jejaring Sosial Bahasa merupakan instrumen terpenting dalam kehidupan manusia. Manusia tidak dapat hidup tanpa menggunakan bahasa, baik lisan maupun tulisan. Bahasa adalah simbol-simbol yang digunakan untuk menyatakan gagasan, ide, dan perasaan orang kepada orang...

Klasifikasi Pranata Sosial

...Klasifikasi Pranata Sosial – Berikut ini adalah beberapa Klasifikasi Pranata Sosial Menurut Koentjarainingrat, dalam kehidupan masyarakat, banyak sekali terdapat pranata sosial. Penganekaragaman pranata-pranata sosial tersebut berbeda-beda antara orang satu dengan yang Iainnya. Menurut Koentjarainingrat, ada delapan macam pranata sosial, yaitu sebagai berikut Pranata sosial yang bertujuan memenuhi kebutuhan kehidupan...

Pelayanan Kantor Kecamatan - tokoskripsilengkap.blogspot.com

Pelayanan prima adalah suatu efektifitas dari sistem instansi/organisasi untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dan berhasil memuaskan kebutuhannya. Pelayanan prima mengharuskan suatu instansi untuk berorientasi kepada masyarakat sebagai pengguna dari jasa pelayanan.

pelayanan_prima (makalah) - scribd.com

RINGKASAN EKSEKUTIF STUDI PELAYANAN PRIMA DI KECAMATAN DAN KELURAHAN DI KOTA BANDUNG (Kantor Litbang dengan Pusat Kajian. dan Diklat paratur I LAN-RI ) Tahun 2002

PENGERTIAN, TUJUAN DAN MANFAAT PELAYANAN PRIMA

Dalam teori pelayanan publik, pelayanan prima dapat diwujudkan jika ada standar pelayanan minimal (SPM). SPM (http://www.unila.ac.id/~fisip-admneg/mambo-, 2007) adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen atau janji dari penyelenggara negara kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas.

Artikel Pelayanan Prima Di Kantor - Pengertian dan Definisis

Kantor dalam arti dinamis merupakan proses penyelenggaraan kegiatan pengumpulan, pencatatan, pengolahan, ... Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, ...

Pelayanan Prima ala Kantor Pelayanan Pajak

Pelayanan Prima ala Kantor Pelayanan Pajak Kuliner Kota Tapis Berseri Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada Wajib Pajak dan seluruh stakeholders perpajakan, melalui Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor. 84/PJ/2011 ditegaskan mengenai "Pelayanan Prima".

Pengertian, Tujuan, dan Fungsi Pelayanan Prima (Excellent ...

Pengertian Pelayanan Prima Pelayanan prima adalah pelayanan terbaik yang diberikan kantor/perusahaan untuk memenuhi harapan dan kebutuhan pelanggan. Prioritas utama dalam pelayanan prima adalah kepuasan pelanggan. Tujuan Pelayanan Prima 1. Memberikan pelayanan yang bermutu tinggi 2.

HUBUNGAN PERSEPSI TERHADAP PELAYANAN DENGAN KEPUASAN WAJIB ...

(STUDI PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA BANDUNG ... bahwa pelayanan prima sudah cukup ... Kemampuan pelayanan profesional tercermin dalam pemikirannya yang ...

duzshee for Nursing: Makalah : Konsep Pelayanan Prima

Dalam berinteraksi dengan pasien maka semestinya diberikan pelayanan yang bermutu atau yang sering disebut “Pelayanan Prima”. Pelayanan di rumah sakit tidak hanya di berikan oleh dokter, perawat dan tenaga kesehatan lain.

PELAYANAN PRIMA PowerPoint presentation - PowerShow

2 CONTOH PELAYANAN PRIMA. Pelayanan STNK , BPKB di Kantor Kepolisian Jakarta ; Suasana tertib, pakai nomor urut, petugas penerangan, flow chart terpampang, Waktu

nawang's blog: PELAYANAN PRIMA

Dalam teori pelayanan publik, pelayanan prima dapat diwujudkan jika ada standar pelayanan minimal (SPM). SPM adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan sebagai komitmen atau janji dari penyelenggara negara kepada masyarakat untuk memberikan pelayanan yang berkualitas.