Materi Manajemen Pelayanan Ppt


loading...


Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli

...disempurnakan sesuai dengan kondisi lingkungan yang berubah. Pengertian Manajemen Menurut Dr. Ahuja : Manajemen adalah pihak yang menawarkan jasa untuk segi bidang yang berhubungan dengan bidang manajemen. Pengertian Manajemen Menurut Renville Siagian : Manajemen adalah suatu bidang usaha yang bergarak dalam bidang jasa pelayanan dan dikelola oleh para tenaga...

Artikel Pelayanan Prima

...Kualitas pelayanan berhubungan dengan kondisi lingkungan, kebersihan, ruang tunggu, fasilitas musik, AC, alat komunikasi, dan lain-lain. 2. Sejarah Perkembangan Pelayanan Prima Menurut Garvin dalam bukunya, Managing Quality, menyebutkan bahwa kualitas sebagai suatu konsep telah lama dikenal orang, akan tetapi kemunculannya sebagai fungsi manajemen terjadi belum lama ini. Menurutnya, bahwa...

Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli

...Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli – Berikut ini adalah beberapa Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli atau manajemen sumber daya manusia menurut para ahli Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) menurut Mary Parker Follett Manajemen Sumber Daya Manusia adalah suatu seni untuk mencapai tujuan-tujuan...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli – Berikut ini adalah beberapa Kesimpulan dari Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli Tugas utama dari setiap instansi pemerintahan adalah memberikan pelayanan atau menyelenggarakan pelayanan publik (public service) agar terwujud kesejahteraan bagi rakyat (public welfare). Menurut Tampubolon (2001:139-141) pelayanan berarti, “Orang...

Teori Actuating

...Tujuan penulisan makalah ini antara lain: Untuk mengetahui pengertian actuating Untuk mengetahui Directing Untuk mengetahui Model Motivasi Manusia Untuk mengetahui Beberapa hal yang tercakupdala actuating 1.3. Rumusan Masalah Perumusan Masalah Apa pengertian actuating? Apa pengertian Directing? Bagaimana Model Motivasi Manusia? Apa saja yang tercakup dalam Actuating? BAB II ISI...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...uang tunai harus disimpan di dalam lemari besi maupun di dalam bank. Kantor harus berhati-hati terhadap makna rekaman dan memperhatikan dengan segera hal-hal yang memerlukan tindakan manajemen. Kelima fungsi tersebut harus dilaksanakan dalam setiap organisasi. Di dalam perusahaan kecil yang hanya dikendalikan oleh satu orang, pelayanan kantor secara terpisah...

Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia

...Pengertian Manajemen sumber daya manusia – disingkat MSDM, adalah suatu ilmu atau cara bagaimana mengatur hubungan dan peranan sumber daya (tenaga kerja) yang dimiliki oleh individu secara efisien dan efektif serta dapat digunakan secara maksimal sehingga tercapai tujuan (goal) bersama perusahaan, karyawan dan masyarakat menjadi maksimal. MSDM didasari pada...

Pengertian Manajemen pemasaran

...Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli Pengertian Manajemen pemasaran menurut Kotler Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan-tujuan individu dan organisasi (Kotler, 1997). Pengertian Manajemen pemasaran menurut Dharmmesta dan Handoko, yang dimaksud dengan...

Pengertian Manajemen Menurut Henry Fayol

...Pengertian Manajemen Menurut Henry Fayol Menyebutkan ada lima fungsi manajemen, yaitu merancang, mengorganisir, memerintah, mengordinasi, dan mengendalikan. Sedangkan fungsi manajemen adalah elemen-elemen dasar yang akan selalu ada dan melekat di dalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh manajer dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan...

Fungsi Manajemen Menurut Henry Fayol

...Lima 5 Fungsi Manajemen Menurut Henry Fayol menyebutkan yaitu merancang, mengorganisir, memerintah, mengordinasi, dan mengendalikan. Namun saat ini, lima fungsi tersebut telah diringkas menjadi 4 Fungsi Manajemen Menurut Henry Fayol yaitu Planning atau perencanaan merupakan pemilihan atau penetapan tujuan-tujuan organisasi dan penentuan strategi kebijaksanaan proyek program prosedur metode sistem...

Materi Presentasi tentang Manajemen dan Strategi Bisnis ...

Selamat Datang di Rajapresentasi.com, sebuah website yang menyediakan MATERI PRESENTASI yang bermutu tinggi dalam bidang Manajemen Bisnis, Manajemen Pemasaran dan ...

ILMU PENGETAHUAN - Organisasi

Serbuan ojek online yang begitu cepat telah membuat para pengojek tradisional yang biasanya mangkal mengunggu penumpang di suatu tempat menj...

Blog Ilmu Manajemen SDM

Website TERBAIK dan Terlengkap dalam ILMU MANAJEMEN SDM dan Sumber Daya Manusia

Materi Download - Bank Sentral Republik Indonesia

22-06-2017 Posisi Net Kewajiban Investasi Internasional Indonesia Triwulan ... 21-06-2017 Bank Indonesia Menetapkan NSICCS sebagai Standar Nasional ...

PPT – USAHA KESEHATAN SEKOLAH (UKS) PowerPoint ...

USAHA KESEHATAN SEKOLAH (UKS) Oleh : Yonrizal Nurdin Dosen PSIK-FK Unand DEFINISI 1. Departemen Pendidikan & Kebudayaan UKS adalah upaya membina dan mengembangkan ...

Administrasi publik - Wikipedia bahasa Indonesia ...

Administrasi Publik (Inggris:Public Administration) atau Administrasi Negara adalah suatu bahasan ilmu sosial yang mempelajari tiga elemen penting kehidupan bernegara ...

Cara Menerapkan Blue Ocean Strategy | Raja Presentasi Dot Com

Blue ocean strategy adalah istilah dalam ilmu manajemen strategi yang merujuk pada siasat untuk menciptakan pasar baru yang belum dipenuhi persaingan yang ketat.

Upaya Peningkatan Kesehatan Masyarakat - Contoh Dokumen

Ada banyak masalah kesehatan di Indonesia dan diperlukan upaya peningkatan kesehatan masyarakat untuk memperbaiki masalah tersebut.

Keselamatan dan Kesehatan Kerja - ilo.org

sarana untuk Produktivitas Keselamatan dan Kesehatan Kerja SC RE KesinamBungan Daya saing Dan Tanggung JawaB Perusahaan International Labour Organization

Basic Concept of Safety Management System

1.5. Sistem Manajemen Keselamatan Kesehatan Kerja (SMK3) Dasar hukum penerapan SMK3 ditempat kerja yang memperkerjakan sebanyak 100 orang atau lebih dan mengandung ...