Materi Manajemen Pelayanan Ppt


loading...


Pengertian Manajemen Menurut Para Ahli

...disempurnakan sesuai dengan kondisi lingkungan yang berubah. Pengertian Manajemen Menurut Dr. Ahuja : Manajemen adalah pihak yang menawarkan jasa untuk segi bidang yang berhubungan dengan bidang manajemen. Pengertian Manajemen Menurut Renville Siagian : Manajemen adalah suatu bidang usaha yang bergarak dalam bidang jasa pelayanan dan dikelola oleh para tenaga...

Artikel Pelayanan Prima

...Kualitas pelayanan berhubungan dengan kondisi lingkungan, kebersihan, ruang tunggu, fasilitas musik, AC, alat komunikasi, dan lain-lain. 2. Sejarah Perkembangan Pelayanan Prima Menurut Garvin dalam bukunya, Managing Quality, menyebutkan bahwa kualitas sebagai suatu konsep telah lama dikenal orang, akan tetapi kemunculannya sebagai fungsi manajemen terjadi belum lama ini. Menurutnya, bahwa...

Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli

...Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli – Berikut ini adalah beberapa Teori manajemen sumber daya manusia menurut para ahli atau manajemen sumber daya manusia menurut para ahli Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM) menurut Mary Parker Follett Manajemen Sumber Daya Manusia adalah suatu seni untuk mencapai tujuan-tujuan...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli – Berikut ini adalah beberapa Kesimpulan dari Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli Tugas utama dari setiap instansi pemerintahan adalah memberikan pelayanan atau menyelenggarakan pelayanan publik (public service) agar terwujud kesejahteraan bagi rakyat (public welfare). Menurut Tampubolon (2001:139-141) pelayanan berarti, “Orang...

Teori Actuating

...Tujuan penulisan makalah ini antara lain: Untuk mengetahui pengertian actuating Untuk mengetahui Directing Untuk mengetahui Model Motivasi Manusia Untuk mengetahui Beberapa hal yang tercakupdala actuating 1.3. Rumusan Masalah Perumusan Masalah Apa pengertian actuating? Apa pengertian Directing? Bagaimana Model Motivasi Manusia? Apa saja yang tercakup dalam Actuating? BAB II ISI...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...uang tunai harus disimpan di dalam lemari besi maupun di dalam bank. Kantor harus berhati-hati terhadap makna rekaman dan memperhatikan dengan segera hal-hal yang memerlukan tindakan manajemen. Kelima fungsi tersebut harus dilaksanakan dalam setiap organisasi. Di dalam perusahaan kecil yang hanya dikendalikan oleh satu orang, pelayanan kantor secara terpisah...

Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia

...Pengertian Manajemen sumber daya manusia – disingkat MSDM, adalah suatu ilmu atau cara bagaimana mengatur hubungan dan peranan sumber daya (tenaga kerja) yang dimiliki oleh individu secara efisien dan efektif serta dapat digunakan secara maksimal sehingga tercapai tujuan (goal) bersama perusahaan, karyawan dan masyarakat menjadi maksimal. MSDM didasari pada...

Pengertian Manajemen pemasaran

...Pengertian manajemen pemasaran menurut para ahli Pengertian Manajemen pemasaran menurut Kotler Manajemen pemasaran adalah proses perencanaan dan pelaksanaan pemikiran, penetapan harga, promosi serta penyaluran gagasan, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang memuaskan tujuan-tujuan individu dan organisasi (Kotler, 1997). Pengertian Manajemen pemasaran menurut Dharmmesta dan Handoko, yang dimaksud dengan...

Pengertian Manajemen Menurut Henry Fayol

...Pengertian Manajemen Menurut Henry Fayol Menyebutkan ada lima fungsi manajemen, yaitu merancang, mengorganisir, memerintah, mengordinasi, dan mengendalikan. Sedangkan fungsi manajemen adalah elemen-elemen dasar yang akan selalu ada dan melekat di dalam proses manajemen yang akan dijadikan acuan oleh manajer dalam melaksanakan kegiatan untuk mencapai tujuan...

Fungsi Manajemen Menurut Henry Fayol

...Lima 5 Fungsi Manajemen Menurut Henry Fayol menyebutkan yaitu merancang, mengorganisir, memerintah, mengordinasi, dan mengendalikan. Namun saat ini, lima fungsi tersebut telah diringkas menjadi 4 Fungsi Manajemen Menurut Henry Fayol yaitu Planning atau perencanaan merupakan pemilihan atau penetapan tujuan-tujuan organisasi dan penentuan strategi kebijaksanaan proyek program prosedur metode sistem...

Types Most Read | Scribd

Genki - An Integrated Course in Elementary Japanese Answer Key [Second Edition] (2011, E. Banno, Y. Ikeda, Y. Ohno, C. Shinagawa, K. Tokashiki)

Materi training APQP - slideshare.net

Materi training APQP 1. Hendra Hendrasmara – Industrial Battery Development Dept. Cileungsi, 30 Sep 2014 1 Advanced Product Quality Planning

Prinsip Mengenal Nasabah dan Anti Pencucian Uang - Bank ...

PROGRAM ANTI PENCUCIAN UANG DAN PENCEGAHAN PENDANAAN TERORISME (APU DAN PPT) Sebagai salah satu upaya untuk mencegah masuknya uang hasil tindak kejahatan ke dalam ...

Vote for iceFilms.info - Globolister iceFilms.info

Vote for iceFilms.info on globolister:

KUMPULAN INFO PENTING UNTUK DOSEN (update 19 Februari 2016)

TweetEmail TweetEmail A. TENTANG DOSEN UU no.5 tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara UU no. 12 tahun 2012 tentang Pendidikan Tinggi UU no. 14 Tahun 2005 tentang ...

Cara Cepat dan Mudah Membuat Sertifikat Memakai MS Word 2007

Update 17 DESEMBER 2015. Cara Cepat dan Mudah Membuat Sertifikat Memakai MS Word 2007. Semula saya cukup pusing membuat sertifikat dan mengeprint nya dengan program ...

7 Pertimbangan Sebelum Keluar Dari Tempat Kerja « Blog Farhan

Berhenti atau keluar dari tempat kerja adalah keputusan penting yang harus diambil oleh seorang pekerja. Keputusan ini akan membawa konsekuensi atau dampak yang tidak ...