Makalah Strategi Pelayanan Resepsionis Pada Nhotel


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...Artikel Pelayanan Prima dan Konsep Pelayanan Prima 1. Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, pengertian pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Definisi...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh instansi pemeirntahan di pusat, di daerah, dan di lingkungan Badan Usaha Milik Negara/Daerah dalam bentuk barang dan atau jasa, baik dalam rangka upaya pemenuhan kebuuthan masyarakat maupun dalam rangka pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan. Joko Widodo (2001) “Pelayanan publik diartikan sebagai pemberian layanan (melayani)...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...perubahan sosial budaya? 1.2.5 Modernisasi dalam pembangunan? 1.2.6 Tokoh-tokoh modrnisasi dan globalisasi? 1.3 Tujuan Penulisan Adapun tujuan penulisan makalah ini adalah untuk membekali calon mahasiswa calon pendidik agar bisa mengimplementasikan dan menyalurkan ilmunya tentang modernisasi dan globalisasi. Bisa mengimbangi perkembangan zaman yang sekarang sudah semakin canggih dengan bekal-bekal yang...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...makalah ini adalah : 1) Agar penulis pada khususnya dan para pembaca pada umumnya mengerti akan Globalisasi Pendidikan dan mulai bersiap-siap dari sekarang. 2) Agar timbul kepedulian terhadap Pendidikan terhadap dampak Globalisasi mendatang 3) Sebagai referensi terhadap Globalisasi Pendidikan. BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Pengertian Menurut asal katanya, kata...

Hubungan Sosialisasi Dengan Kepribadian

...lain sebagainya. Setelah berinteraksi dengan individu lain yang berada di sekitarnya, atau dengan perkataan lain setelah mengalami proses sosialisasi barulah individu tadi dapat berkembang menjadi makhluk sosial. Adapun Tujuan Sosialisasi adalah sebagai berikut: Memberi keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan seseorang. Menambah kemampuan berkomunikasi secara efektif dan efisien. Membantu pengendalian...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...neoliberal. Neoliberalisme berangkat dari keyakinan akan kedigdayaan pasar serta pelumpuhan kekuasaan negara. Sekolah tidak perlu menjadi tanggungan negara, cukup diberikan pada mekanisme pasar. Biarlah pasar yang akan menyeleksi mana sekolah yang patut dipertahankan dan mana yang harus gulung tikar. Di situ pendidikan berangsur-angsur menjadi tempat eksklusif yang memberi pelayanan...

Artikel Globalisasi Teknologi

...untuk mundur lagi. Menurut Amartya Sen, pemenang hadiah Nobel bidang Ekonomi tahun 1998, teknologi harus berpihak dan mengabdi pada manusia. Maka yang harus dilakukan dalam konteks perkembangan TI dan globalisasi ini adalah membangun kembali keberpihakan TI melalui strategi yang membela mereka yang selama ini ditinggalkan dan diabaikan dalam arus...

Karakteristik Standar Kelulusan Kurikulum 2004

...Karakteristik Standar Kelulusan Kurikulum 2004 – Pada periode tahun 2002 sampai 2004 Ebtanas digantikan namanya dengan Ujian Akhir Nasional (UAN) ditentukan oleh nilai mata pelajaran secara individual. Pada UAN 2003 standar kelulusan adalah 3.01 pada setiap mata pelajaran dan nilai rata-rata minimal 6.00. Pada saat itu soal ujian dibuat...

Pengertian UNESCO

...Apa Pengertian Unesco Dan Sejarahnya – Berikut ini adalah makalah UNESCO dan Artikel UNESCO dan juga sejarah UNESCO BAB I PENDAHULUAN United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization, disingkat UNESCO adalah merupakan badan khusus PBB yang didirikan pada 1945. Tujuan UNESCO adalah untuk mendukung perdamaian dan keamanan dengan mempromosikan...

Definisi Peserta Didik Underachiever Penyebab, ciri ciri

...2. Adanya pola yang tidak konsisten pada pencapaian pada mata pelajaran tertentu 3. Adanya ketidakcocokan antara kemampuan dan pencapaian karena kemampuan yang dimiliki ternyata lebih tinggi 4. Konsentrasi yang kurang 5. Suka melamun atau mengkhayal di dalam kelas 6. Terlalu banyak melawak di dalam kelas. 7. Selalu mempunyai strategi...

3 Strategi Pemasaran Perhotelan - Inspirasi Karir

Strategi pemasaran hotel adalah aktivitas yang menggunakan strategi dan taktik, yang direncanakan sedemikian rupa untuk menyampaikan ‘cerita’ tentang pelayanan ...

Makalah Strategi Pemasaran Jasa Hotel - Pengertian dan ...

Makalah Strategi Pemasaran Jasa Hotel. ... Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, pengertian pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan ...

Pengertian Resepsionis Pada Hotel - Pengertian dan Definisis

Pengertian Resepsionis Pada Hotel. ... makalah ini adalah : 1) Agar penulis pada khususnya dan para pembaca pada umumnya ... Pengertian Pelayanan Prima Pada ...

erik: MAKALAH PERHOTELAAN - erikbelajar.blogspot.com

makalah pengelolahaan usaha & pemasaran hotel makalah pengelolahaan usaha & pemasaran hotel disusun oleh : smk pariwisata gema gawita jln. perintis ...

BAB II PENGERTIAN RESEPSIONIS 2.1 Pengertian Resepsionis Hotel

Seorang resepsionis hotel yang profesional, ... berpengaruh besar pada hasil kerja dan kepuasan tamu. ... menyuguhkan pelayanan yang PRIMA.

PENGERTIAN, TUJUAN DAN MANFAAT PELAYANAN PRIMA

Pelayanan pada dasarnya adalah kegiatan yang ditawarkan kepada konsumen atau pelanggan yang dilayani, ... Misalnya restoran di suatu hotel. Janji pelayanan ...

STRATEGI PEMASARAN JASA HOTEL MENGHADAPI ERA MEA 2015 | I ...

STRATEGI PEMASARAN JASA HOTEL MENGHADAPI ERA ... yang bertanggung jawab untuk menyediakan pelayanan. Pada diagram 2.1. terlihat bahwa proses ini dimulai ...

kesaksian diri: makalah pemasaran jasa. jasa di hotel ...

Hotel yang berada dekat dengan bandara, jalan tol, stasiun kereta api, terminal, tentunya akan memberikan kemudahan untuk kalangan pebisnis untuk mengadakan pertemuan ...

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ...

Untuk mengetahui ada tidaknya gap antara kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen pada Hotel ... membuat rencana dan strategi yang baik dan terarah ...

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN ...

Apakah ada gap antara kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen pada Hotel ... dalam membuat rencana dan strategi yang baik dan terarah untuk ... Makalah; Simulasi ...