Search results for ''makalah pelayanan prima bagi organisasi''





Artikel Pelayanan Prima

saling berkaitan, yaitu pelayanan dan kualitas. Kedua elemen tersebut sangat penting untuk diperhatikan oleh tenaga pelayanan (penjual, pedagang, pelayan, atau salesman). Konsep pelayanan prima dapat diterapkan pada berbagai organisasi, instansi, pemerintah, ataupun perusahaan bisnis. Perlu diketahui bahwa kemajuan yang dicapai oleh suatu negara tercermin dari satandar pelayanan yang diberikan pemerintah kepada rakyatnya. Negara-negara yang terg…

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

privately (as is a restaurant meal)”. Any service menurut Roth mengandung arti berkaitan dengan barang dan jasa dalam pelayanan. Pelayanan publik yang dimaksud adalah segala bentuk kegiatan pelayanan yang dilakukan oleh suatu organisasi atau individu dalam bentuk barang, jasa kepada masyarakat baik secara individu maupun kelompok atau organisasi. Keputusan MenPan Nomor 81/1993 yang disempurnakan dengan Keputusan Menpan Nomor 63/2003 mendefinsikan…

Teori Actuating

fungsi perencanaan dan pengorganisasian lebih banyak berhubungan dengan aspek-aspek abstrak proses manajemen, sedangkan fungsi actuating justru lebih menekankan pada kegiatan yang berhubungan langsung dengan orang-orang dalam organisasi Dalam hal ini, George R. Terry (1986) mengemukakan bahwa actuating merupakan usaha menggerakkan anggota-anggota kelompok sedemikian rupa hingga mereka berkeinginan dan berusaha untuk mencapai sasaran perusahaan da…

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

al, rasional dan fungsional. Pengertian modernisasi menurut pendapat para ahli: Widjojo Nitisastro modernisasi adalah suatu transformasi total dari kehidupan bersama yang tradisional atau pramodern dalam arti teknologi serta organisasi sosial, kearah pola-pola ekonomis dan politis. Soerjono Soekanto modernisasi adalah suatu bentuk dari perubahan sosial yang terarah yang didasarkan pada suatu perencanaan yang biasanya dinamakan social planning. (…

Contoh Organisasi Di Indonesia

Berikut ini beberapa Contoh Organisasi Di Indonesia dan di lingkungan masyarakat Gerakan Pramuka Indonesia Gerakan Pramuka Indonesia adalah Contoh Organisasi Di Indonesia dengan nama organisasi pendidikan nonformal yang menyelenggarakan pendidikan kepanduan yang dilaksanakan di Indonesia. Kata “Pramuka” merupakan singkatan dari Praja Muda Karana, yang memiliki arti Rakyat Muda yang Suka Berkarya. “Pramuka” merupakan sebut…

Makalah Pelayanan Publik Pemerintah Daerah | Internet Beritaku

Pelayanan publik pada dasarnya menyangkut aspek kehidupan yang sangat luas dan juga merupakan salah satu unsur yang mendorong perubahan kualitas Pemerintahan Daerah.

Makalah kebijakan publik - Upload, Share, and Discover ...

Manajemen pelayanan publikedit by Slamet Sugiharto 5962 views; Jenis jenis kebijakan publik by Riant Nugroho 25893 views; Peraturan Daerah Jawa Timur Nomor ...

MAKALAH - blogspot.com