Makalah Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...Artikel Pelayanan Prima dan Konsep Pelayanan Prima 1. Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, pengertian pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Definisi...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Anwaruddin (Jurnal Ilmu Adminmistrasi Vol 1 No. 1, 2004), mengatakan bahwa “Pelayanan publik dapat diartikan sebagai segenap aktivitas yang dilakukan oleh pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam menjalani kehidupan berbangsa dan bernegara.” Masih senada dengan pengertian di atas, Saefullah (2007:11) memberi definisi bahwa “Pelayanan publik adalah kegiatan-kegiatan yang dilakukan...

Teori Actuating

...kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan Adapun cara yang biasa dikenal adalah sebagai berikut : Pengarahkan dilakukan dengan cara memberikan informasi yang di perlukan terutama yang...

Contoh Organisasi Di Indonesia

...atas asas kekeluargaan”. Rukun Tetangga (RT) tujuan dari pembentukan organisasi ini adalah untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat sekitarnya. Misalnya, pelayanan pembuatan KTP, atau urusan administrasi lainnya. Rukun Warga (RW) RW merupakan gabungan dari beberapa RT. RW dibentuk untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat yang tinggal di wilayah RW tersebut. RW...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...Artikel Globalisasi dan Modernisasi – Berikut ini beberapa contoh dan penjelasannya tentang globalisasi dan modernisasi, dan juga penjelasan tentang makalah modernisasi dan globalisasi Bab I 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan zaman yang saat ini sudah maju tidak luput dari kemajuan teknologi dalam kehidupan manusia. Penciptaan berbagai alat-alat dan berbagai...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...personalia, keuangan, komunikasi, tata usaha dan humas. b)Perantara Kantor bertindak sebagai pusat pelayanan yang menghubungkan antarbagian dalam organisasi. c) Koordinator Mengawasi dan mengkoordinasi seluruh kegiatan organisasi. d)Penghubung dengan publik Mengadakan hubungan dengan pihak luar organisasi dan memberikan dukungan terhadap organisasi. Perbekalan/Peralatan Kantor Pengantar Suatu kantor dalam melakukan aktifitasnya tidak...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...teknologi berkembang pesat. Era pasar bebas juga merupakan tantangan bagi dunia pendidikan Indonesia, karena terbuka peluang lembaga pendidikan dan tenaga pendidik dari mancanegara masuk ke Indonesia. Untuk menghadapi pasar global maka kebijakan pendidikan nasional harus dapat meningkatkan mutu pendidikan, baik akademik maupun non- akademik, dan memperbaiki manajemen pendidikan agar...

Klasifikasi Pranata Sosial

...duniawi maupun akhirat. Memberikan ketenangan batin dan kesejukan rohani. Memberikan bimbingan kepada manusia supaya kehidupannya Iebih terarahdan berimbang. Menumbuhkan rasa percaya diri dalam mengarungi kehidupan. Pranata agama memiliki peran yang berpengaruh dalam kehidupan sehari-hari, Peran pranata agama dalam kehidupan seperti mengatur hubungan manusia dengan sesamanya, dan hubungan manusia dengan...

Penyimpangan Pranata Keluarga

...nilai-nilai budi pekerti, kedisiplinan, dan ketaatan beribadah. Mengembangkan komunikasi dan hubungan yang akrab dengan anak. Selalu meluangkan waktu untuk mendengar dan menghargai pendapat anak, sekaligus mampu memberikan bimbingan atau solusi jika anak mendapat kesulitan. Memberikan punnish and reward, artinya bersedia memberikan teguran atau bahkan hukuman jika anak bersalah dan...

Rangkaian Nama Bayi

...hangat dan selalu memberikan kebahagiaan kepada orangtuanya Aruna : Sinar senja kemerah-merahan (Sansekerta) Sachi : Anak kebahagiaan (Jepang) Kayana : Suci (Sansekerta) Arwen Alexandra Arwen : Nama karakter dalam film LOTR Alexandra, Alexandria, Alexandrea, Alixandra, Alessandra, Alexis, Alondra, Aleksandra, Alejandra, Sandra, Sandrine, Sasha : 1) Diambil dari nama pecatur...

Makalah Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan - definisi.org

Makalah Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan. ... sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi ... ini adalah untuk memberikan pelayanan kepada ...

MENCIPTAKAN NILAI PELANGGAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS ...

MENCIPTAKAN NILAI PELANGGAN, KEPUASAN DAN LOYALITAS MAKALAH ... melakukan pelayanan kepada pelanggan ini adalah ... memberikan nilai kepada pelanggan, ...

MAKALAH PELAYANAN PRIMA TERHADAP PELANGGAN ( ROSITA ...

MAKALAH PELAYANAN PRIMA TERHADAP PELANGGAN ... Apabila dikaitkan dengan tugas pemerintah dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat maka Pelayanan Prima ...

Makalah Lengkap: Pengaruh Pelayanan Prima Terhadap ...

... adalah memberikan pelayanan yang dapat memenuhi dan memuaskan pelanggan atau masyarakat serta memberikan fokus pelayanan kepada pelanggan. ... Makalah Upah Tenaga ...

PELANGGAN PENDIDIKAN DAN KEBUTUHANNYA - MAKALAH MEZA

... kebutuhan pelanggan dan memberikan kepuasan ... individual kepada pelanggan, ... barang dan pelayanan, b) pelanggan tidak pernah ...

Tugas Makalah Manajemen Kualitas Pelayanan Kesehatan ...

Tugas Makalah Manajemen Kualitas Pelayanan Kesehatan “Pelanggan Dan ... bagi pelanggan. Alur informasi ini memberikan banyak ... kepada pelanggan ...

MAKALAH PELAYANAN PUBLIK TENTANG STRATEGI PELAYANAN PELANGGAN

MAKALAH PELAYANAN PUBLIK TENTANG ... Definisi Sistem Pelayanan adalah Prosedur atau tata cara untuk memberikan pelayanan kepada pelanggan ... Pelayanan kepada ...

PENGERTIAN, TUJUAN DAN MANFAAT PELAYANAN PRIMA

Tujuan pelayanan prima adalah memberikan pelayanan yang dapat memenuhi dan memuaskan pelanggan atau masyarakat serta memberikan fokus pelayanan kepada pelanggan.

azizah blogs: Makalah tentang Fokus pada Kepuasan Pelanggan

Makalah tentang Fokus pada Kepuasan Pelanggan ... memberikan kepuasan kepada pelanggan terlebih dahulu ... menilai suatu organisasi dalam memberikan pelayanan: ...

Fokus pada pelanggan - yomielow.files.wordpress.com

... akan mendorong karyawan berkreasi dalam memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan. ... improvement terhadap proses dan sistem pelayanan kepada pelanggan.