Konsep Kepuasan Pelanggan Dalam Perspektif Islam




Artikel Pelayanan Prima

...Dengan kata lain, pelayanan prima merupakan suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Pelayanan yang memenuhi standar kualitas adalah suatu pelayanan yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan/masyarakat. Dalam pelayanan prima...

Hubungan Sosialisasi Dengan Kepribadian

...orang yang sudah mampu merefleksikan atau memberlakukan dirinya sebagai objek dan subjek sekaligus. Bagaimana mungkin hal ini terjadi? Dalam penjelasannya, Charles Horton Cooley memperkenalkan konsep “looking glass self”, dimana senantiasa...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...ubahnya bentuk kolonialisasi gaya baru. Dalam buku Nurbayani juga, Dube berpendapat ada tiga asumsi dasar konsep modernisasi yaitu ketiadaan semangat pembangunan harus dilakukan melalui pemecahan masalah kemanusiaan dan pemenuhan standar...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...anggota keluarga berjalan secara tidak resmi. 2.2. Isu Kritis Ada dua isu kritis yang perlu kita sikapi sehubungan dengan perspektif globalisasi dalam kebijakan pendidikan nasional di Indonesia yaitu: (1) Siapkah...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...penyelenggaran pendidikan, apalagi tanggung jawab dunia pendidikan untuk mencapai tujuan pokok melahirkan manusia yang berkualitas Pendidikan mulai diperhitungkan lebih serius sebagai tonggak utama dalam pertumbuhan dan pembangunan dalam konsepsi knowledge...

Contoh Hubungan Bahasa Dengan Pengembangan Kepribadian

...matakuliah pengembang kepribadian, pengajaran bahasa Indonesia bertujunan agar mahasiswa memahami konsep penulisan ilmiah dan menerapkannya dalam penulisan karya ilmiahnya. Untuk itu, mahasiswa dibekali bekali berbagai keterampilan kognitif, psikomotorik, dan afektif...

Artikel Globalisasi Teknologi

...modal, sumber daya manusia dan keahlian. Kedua, adanya infrastruktur perangkat keras ataupun lunak. Dalam hal ini, pemerintah harus mempunyai visi yang jelas. Dulu Indonesia pernah mempunyai konsep Nusantara 21, yang...

Teori Actuating

...bahwa motivasi merupakan dampak langsung dari kepuasan kerja dimana didalamnya ada motivator kerja dan ada faktor higiene dalam bekerja. b. Teori keadilan (Kreitner et.al., 1989 yang berpendapat orang-orang berupaya mendapatkan...

Penggunaan Bahasa Di Jejaring Sosial

...Penggunaan Bahasa Di Jejaring Sosial – Berikut ini adalah beberapa contoh artikel Penggunaan Bahasa Di Jejaring Sosial Bahasa merupakan instrumen terpenting dalam kehidupan manusia. Manusia tidak dapat hidup tanpa...

Klasifikasi Pranata Sosial

...Klasifikasi Pranata Sosial – Berikut ini adalah beberapa Klasifikasi Pranata Sosial Menurut Koentjarainingrat, dalam kehidupan masyarakat, banyak sekali terdapat pranata sosial. Penganekaragaman pranata-pranata sosial tersebut berbeda-beda antara orang satu...