Konsep Dasar Pelayanan Prima


loading...


Konsep Pengangkutan Awam

...Konsep Pengangkutan Awam – Sistem Pengangkutan awam atau transit awam merangkumi segala sistem pengangkutan yang mana penumpang tidak bergerak menggunakan kenderaan sendiri. Meskipun istilah-istilah tersebut secara amnya dianggap sebagai termasuk perkhidmatan rel dan bas, definasi yang lebih luas boleh merangkumi perkhidmatan penerbangan berjadual, feri, teksi dsb. — mana-mana sistem...

Contoh Hubungan Bahasa Dengan Pengembangan Kepribadian

...terjadi pada sistem saraf. Soejono (1983:01), bahasa adalah suatu sarana perhubungan rohani yang amat penting dalam hidup bersama. Menurut Owen dalam Stiawan (2006:1), menjelaskan definisi bahasa yaitu bahasa dapat didefenisikan sebagai kode yang diterima secara sosial atau sistem konvensional untuk menyampaikan konsep melalui kegunaan simbol-simbol yang dikehendaki dan kombinasi...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...pelayanan (service), posisi, atau ruang tempat kerja. Pengertian kantor dapat dibedakan menjadi 2, yaitu kantor dalam arti dinamis dan kantor dalam arti statis. Kantor dalam arti dinamis merupakan proses penyelenggaraan kegiatan pengumpulan, pencatatan, pengolahan, penyimpanan, dan penyampaian/ pendistribusian data/informasi. Atau dapat dikatakan kantor dalam arti dinamis merupakan kegiatan ketatausahaan...

Klasifikasi Pranata Sosial

...orang-orang yang dipersatukan oleh ikatan-ikatan perkawinan darah, atau adopsi yang membentuk satu rumah tangga yang berinteraksi dan berkomunikasi satu sama lain dengan dan melalui peran-perannya sendiri sebagai anggota keluarga dan yang mempertahankan kebudayaan masyarakat yang berlaku umum atau menciptakan kebudayaannya sendiri. Ciri ciri Keluarga – terbentuk dan pernikahan seorang...

Contoh Proposal Permohonan Bantuan Dana Beasiswa Pendidikan

...pembangunan tidak lagi diukur dari segi ekonomi semata, namun sejauh mana pembangunan itu biasa meningkatkan kualitas Sumber Daya Manusia(SDM), Karena di inventaris pada aspek manusia sebagai modal dasar sangat didahulukan, Dengan dikeluarkannya UU No. 32 Tahun 2004 tentang Otonomi daerah dan perimbangan keuangan pusat dan daerah, maka diharapkan untuk...

Terminologi Otonomi Daerah

...permasalahan gagalnya pemerintah daerah setempat dalam menata pembangunan, pelayanan dan pemberdayaan di wilayah pulau-pulau tersebut. Namun memang karena konsep wawasan daratan (continental oriented) dalam otonomi daerah tersebut dirasakan kurang efektif digunakan dalam menata wilayah kepulauan. Bagaimana pun juga, perlu sebuah kebijakan khusus yang berbasis kepulauan atau kelautan yang mampu...

Pengertian Efektifitas Menurut Para Ahli

...secara matang. Pengertian Efektifitas Menurut Menurut Agung Kurniawan dalam bukunya Transformasi Pelayanan Publik “Efektivitas adalah kemampuan melaksanakan tugas, fungsi (operasi kegiatan program atau misi) daripada suatu organisasi atau sejenisnya yang tidak adanya tekanan atau ketegangan diantara pelaksanaannya” (Kurniawan, 2005:109). Memperhatikan pendapat para ahli di atas, bahwa konsep efektivitas merupakan...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Isu-isu yang berkaitan dengan pendidikan nasional dan globalisasi mendorong kita untuk melakukan identifikasi dan mencari titik-titik simetris sehingga bisa mempertemukan dua hal yang tampaknya paradoksial, yaitu pendidikan Indonesia yang berimplikasi nasional dan global. Dampak globalisasi memaksa banyak negara meninjau kembali wawasan dan pemahaman...

Definisi Kelas Menurut Para Ahli

...yang merupakan bagian dari masyarakat sekolah yang sebagai kesatuan diorganisir menjadi unit kerja secara dinamis menyelenggarakan kegiatan-kegiatan belajar-mengajar yang kreatif untuk mencapai suatu tujuan. Definisi Pengelolaan kelas Menurut Para Ahli atau Pengertian Pengelolaan Kelas Menurut Para Ahli 1. Menurut Lois V, Johnson dan Mary A. Bani (Claaroom Management), yang...

Contoh Organisasi Di Indonesia

...atas asas kekeluargaan”. Rukun Tetangga (RT) tujuan dari pembentukan organisasi ini adalah untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat sekitarnya. Misalnya, pelayanan pembuatan KTP, atau urusan administrasi lainnya. Rukun Warga (RW) RW merupakan gabungan dari beberapa RT. RW dibentuk untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat yang tinggal di wilayah RW tersebut. RW...

Konsep Dasar Pelayanan Prima | APK Excellent

Ada tiga konsep dasar (A3) yang harus diperhatikan dalam mewujudkan pelayanan prima, yakni: a. Konsep sikap (attitude) Keberhasilan bisnis industri ...

Hanif_endut: konsep dasar pelayanan prima

Ada tiga konsep dasar (A3) yang harus diperhatikan dalam mewujudkan pelayanan prima, yakni: a. Konsep sikap (attitude) Keberhasilan bisnis industri jasa pelayanan ...

Konsep Pelayanan Prima | RIBUAN PENGUNJUNG

Konsep Pelayanan Prima Program pelayanan kepada pelanggan dengan bertitik tolak dari konsep kepedulian ... Dasar-dasar pelayanan prima. Jakarta:PT.Elex Media ...

KONSEP DASAR PELAYANAN PRIMA - Life Love

Pelayanan prima adalah terjemahan dari “ Excellent Service “, yang berarti pelayanan yang sangat baik atau pelayanan yang terbaik. Pelayanan dalam bahasa Inggris ...

Konsep Dasar Pelayanan Prima - ANUGERAH DINO

Berdasarkan konsep dasar pelayanan prima tersebut, diharapkan pelayanan terhadap pelanggan akan dapat memenuhi harapan pelanggan, ...

suci: Konsep Dasar Pelayanan Prima

Konsep Dasar Pelayanan Prima Ada tiga konsep dasar (A3) yang harus diperhatikan dalam mewujudkan pelayanan prima, yakni: a. Konsep sikap (attitude)

Dasar-dasar pelayanan prima - Google Books

dasar2 pelayanan prima. ... kinerja komputer pribadi komunikan komunikator konsep konsumen kualitas lainnya langgan langsung ... Dasar-dasar pelayanan prima: Pengarang:

Konsep Dasar Pelayanan Prima - Documents - dokumen.tips

Konsep Dasar Pelayanan Prima Konsep Dasar Pelayanan Prima Ada tiga konsep dasar (A3) yang harus diperhatikan dalam mewujudkan pelayanan prima, yakni: a. Konsep sikap ...

Pengertian Pelayanan Prima / Excellent Service ...

Anda perlu mempelajari konsep pelayanan prima. Konsep ini sangat penting terlebih jika Anda adalah orang yang berhadapan dengan customer secara langsung atau disebut ...

KONSEP DASAR PELAYANAN PRIMA - Academia.edu

KONSEP DASAR PELAYANAN PRIMA BERDASARKAN KONSEP SIKAP (ATTITUDE) Oleh: Mardiyanti Abad 21 sekarang ini merupakan abad yang penuh tantangan yang tidak dapat dielakan ...