Definisi Kualitas Pelayanan


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...minimal. Terdapat beberapa definisi tentang kualitas pelayanan yang dikemukakan oleh para ahli. Dan dari sejumlah definisi tersebut terdapat beberapa kesamaan, yaitu: kualitas merupakan usaha untuk memenuhi harapan pelanggan kualitas merupakan kondisi mutu yang setiap saat mengalami perubahan kualitas itu mencakup proses, produk, barang, jasa, manusia, dan lingkungan kualitas merupakan...

Pengertian Manajemen Pelayanan Publik Menurut Para Ahli

...Anwaruddin (Jurnal Ilmu Adminmistrasi Vol 1 No. 1, 2004), mengatakan bahwa “Pelayanan publik dapat diartikan sebagai segenap aktivitas yang dilakukan oleh pemerintah untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam menjalani kehidupan berbangsa dan bernegara.” Masih senada dengan pengertian di atas, Saefullah (2007:11) memberi definisi bahwa “Pelayanan publik adalah kegiatan-kegiatan yang dilakukan...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...ditandai oleh ambivalensi – yaitu tampak sebagai “berkah” di satu sisi tetapi sekaligus menjadi “kutukan” di sisi lain. Tampak sebagai “kegembiraan” pada satu pihak tetapi sekaligus menjadi “kepedihan” di pihak lainnya. Globalisasi pendidikan di Indonesia juga ditandai oleh ambivalensi yaitu berada pada kebingungan, karena ingin mengejar ketertinggalan untuk menyamai...

Definisi Kelas Menurut Para Ahli

...Definisi Kelas Menurut Para Ahli – Berikut ini penjelasan tentang Definisi Kelas Menurut Para Ahli Pengertian Kelas dalam arti sempit yaitu ruangan yang dibatasi oleh empat dinding tempat sejumlah siswa berkumpul untuk mengikuti proses pembelajaran. Kelas dalam pengertian tradisional mengandung sifat statis, karena sekedar menunjuk pengelompokkan siswa menurut tingkat...

Definisi Statistika Menurut Para Ahli

...Definisi statistika menurut para ahli atau Pengertian statistika menurut para ahli – Statistik berasal dari kata state yang artinya negara. Dalam pengertian yang paling sederhana statistik artinya data. Dalam pengertian yang lebih luas, statistik dapat diartikan sebagai kumpulan data dalam bentuk angka maupun bukan angka yang disusun dalam bentuk...

Pengertian Definisi

...Pengertian Definisi adalah suatu pernyataan mengenai ciri-ciri penting suatu hal, dan biasanya lebih kompleks dari arti, makna, atau pengertian suatu hal. Ada berbagai jenis definisi, salah satunya yang umum adalah definisi perkataan dalam kamus (lexical definition). Macam macam definisi dan jenis jenis definisi terdiri dari Definisi nominalis Definisi realis...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...sebagai ciri dari setiap individu di dunia ini tanpa dibatasi oleh wilayah Globalisasi belum memiliki definisi yang mapan, kecuali sekedar definisi kerja (working definition), sehingga bergantung dari sisi mana orang melihatnya. Ada yang memandangnya sebagai suatu proses sosial, atau proses sejarah, atau proses alamiah yang akan membawa seluruh bangsa...

Definisi Sosiologi Menurut Auguste Comte

...Definisi Sosiologi Menurut Auguste Comte – Berikut ini adalah Pengertian Sosiologi Menurut Auguste Comte Dari etimonologinya sosiologi berasal dari dua kata dasar, yaitu Socius dari bahasa Latin yang berarti teman atau sesama dan logos dari bahasa Yunani yang berarti ilmu. Jadi menurut Etimonologisnya sosiologi adalah ilmu tentang hidup bersama...

Aktivitas Kantor dan Pengertian Kegiatan Kantor

...dan informasi mulai dari menerima, mengumpulkan, mengolah, menyimpan, sampai menyalurkannya. Fungsi Kantor Menurut Mills, tujuan kantor didefinisikan sebagai pemberi pelayanan komunikasi dan perekaman. Dari definisi tersebut, Mills memperluas menjadi fungsi kantor (pekerjaan yang dilakukan) yakni sebagai berikut: a) Menerima Informasi ( to receive information) Menerima informasi dalam bentuk surat,...

Definisi Peserta Didik Underachiever Penyebab, ciri ciri

...Definisi Peserta Didik Underachiever berikut ini adalah beberapa pengertian Peserta Didik Underachiever, penyebab, ciri ciri, pencegahan dan penanganan Underachiever dan peran orang tua A. PENGERTIAN UNDERACHIEVER Underachiever adalah anak yang berprestasi rendah dibandingkan tingkat kecerdasan yang dimilikinya, dan dapat didefinisikan sebagai ketidakmampuan atau kegagalan untuk menampilkan tingkah laku atau...

Docudesk | deskPDF Studio XE: Edit, Convert, Create and ...

Docudesk has been a leader in PDF software since 2003, with easy to use, award winning products. Click to learn why Docudesk products been chosen by tens of millions ...

Pengertian Dan Definisi

Pengertian akuntansi dan Definisi akuntansi. Pengertian akuntansi dan Definisi akuntansi secara teknis adalah merupakan kumpulan prosedur-prosedur untuk mencatat ...

Definisi SSK - Bank Sentral Republik Indonesia

DEFINISI STABILITAS SISTEM KEUANGAN. Stabilitas Sistem Keuangan (SSK) sebenarnya belum memiliki definisi baku yang telah diterima secara internasional.

papanputih.com: Definisi Operasional Variabel dan Indikator

Sedang membuat proposal penelitian tapi macet? Pasti lagi pening soal variabel, soal definisi operasional variabel dan soal indikator ya? Don’t worry!

Kumpulan Contoh Proposal Judul Skripsi Manajemen

Kumpulan Skripsi Tugas Akhir Tesis Managemen, Managemen Operasional, Managemen Informatika, Managemen Pendidikan, secara Online dan Full Content dalam Words dan PDF File

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

presiden repue3ili4. indotuesifi undang-undang republik indonesia nomor 25 tahun 2009 tentang pelayanan publik dengan rahmat tuhan yang maha esa

High Speed Diesel (HSD) – Solar Industri & Distributor ...

Sumber Daya Kami. ProEnergi adalah Distributor high speed diesel / solar Industri & Pertambangan terdepan dan terpercaya di Indonesia, dengan memberikan pelayanan dan ...

Pengertian Manajemen Pendidikan - belajarpsikologi.com

Apa yang dikemukakan oleh Mulyani A. Nurhadi ini cukup lengkap. Tetapi apabila akan dihubungkan dan diintegrasikan dengan definisi manajemen pendidikan yang tertera ...

Sejarah Perusahaan - PT Angkasa Pura II

Sejarah PT Angkasa Pura II (Persero) ... PT Angkasa Pura II (Persero), selanjutnya disebut “Angkasa Pura II” atau “Perusahaan” merupakan salah satu Badan ...

Statistik Kredit UMKM - Bank Sentral Republik Indonesia

13-02-2017 Survei Harga Properti Residensial : Harga Properti ... 13-02-2017 Lima Kualitas Penting bagi Pemimpin Ekonomi Bangsa ... 10-02-2017 BI Tidak Beroperasi ...