Cara Sekretaris Melayani Pelanggan


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...Artikel Pelayanan Prima dan Konsep Pelayanan Prima 1. Pengertian Pelayanan Prima Pada hakikatnya, pengertian pelayanan prima adalah salah satu usaha yang dilakukan perusahaan untuk melayani pembeli (pelanggan) dengan sebaik-baiknya, sehingga dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan dan memenuhi kebutuhan serta keinginan pelanggan, baik yang berupa produk barang atau jasa. Definisi...

Tantangan Tenaga Administrasi Di Era Globalisasi

...oleh pimpinan, misalnya direktur dari perusahaan percetakan akan berbebda dengan lembaga bantuan hukum. Pada umumnya pekerjaan-pekerjaan sekretaris dikelompokkan: Tugas-tugas yang bersifat rutin Tugas-tugas khusus Tugas-tugas yang bersifat kreatif Melakukan hubungan dan kerjasama Seorang sekretaris atau tenaga administrasi harus selalu berusaha untuk mencari cara-cara yang baik untuk menumbuhkan hubungan dan...

Sekretaris Di Masa Depan

...informasi yang dapat di andalkan,seorang sekretaris kadang lebih tahu banyak apa yang terjadi di perusahaan dari pada Bos mereka. Kemampuan Customer Service dan Riset Kualitas atau keunggulan lain dari sekretaris andal adalah customer service yang baik.Mereka seringkali harus berhubungan dengan pelanggan atau Klien,Ini berarti mereka harus memilikiknowledge yang kuat...

Teori Tindakan Sosial Menurut Max Weber

...Weber membedakan dalam empat tipe. Dimana semakin rasional tindakan sosial itu semakin mudah dipahami. Tipe tindakan tersebut adalah: a. Zwerk rational Yaitu tindakan sosial murni. Dalam tindakan ini aktor tidak hanya sekedar menilai cara yang baik untuk mencapai tujuanya tapi juga menentukan nilai dari tujuan itu sendiri. Tujuan dalam...

Pengertian Prestasi Diri

...jawab pada diri sendiri secara konsekuen dan menghindari dari sikap ketergantungan pada orang lain. Kreatif, selalu mengisi waktu luang dengan kegiatan menjahit, dapat menciptakan kreasi baru dan menularkannya kepada orang lain, dan tidak membiasakan diri untuk ber[perilaku konsumtif dalam segala hal. F. Cara Menggali Potensi Diri Bagaiamana cara kamu...

Teori Actuating

...cara yang biasa dikenal adalah sebagai berikut : Pengarahkan dilakukan dengan cara memberikan informasi yang di perlukan terutama yang berhubungna denga masalah yagn dihadapi karyawan. Pengarahan semacam ini biasanya dilakukan untuk mengangani karyawan – karywayan yang barusaja diterima sebagai karyawan baru di perusahaan. Adapun pengarahan tersebut bisa mencakup tugas...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...bukan melayani memberikan makna/kontribusi bagi lembaganya (dalam hal ini sekolah atau perguruan tinggi) tidak sekedar fokus pada disiplin ilmu perpustakaan integrasi mampu mentransfer kemampuannya melalui pelatihan dan pembinaan, sehingga penggunanya dapat memanfaatkan layanan-layanan yang ada di perpustakaan secara optimal. Inovasi 4. Solusi Pemerintah sebagai pengemban amanat rakyat, dapat bergerak...

Macam Macam Perubahan Konstitusi

...yang ditetapkan dalam konstitusi disebut perubahan secara formal (formal amandement). Disamping itu perubahan konstitusi dapat dilakukan melalui cara tidak formal yaitu oleh kekuatan-kekuatan yang bersifat primer, penafsiran oleh pengadilan dan oleh kebiasaan dalam bidang ketatanegaraan. Menurut CF Strong cara prosedur perubahan konstitusi, yaitu: Melalui lembaga legislatif biasa tetapi dibawah...

Pengertian Statistik Menurut Para Ahli

...angka * Dalam arti luas: Statistik adalah ilmu yang mempelajari cara pengumpulan, pengolahan, penyajian dan analisa data serta cara pengambilan kesimpulan atas hasil survei. Pengertian Statistik Menurut SUJANA Statistik adalah pengetahuan yang berhubungan dengan caracara pengumpulan fakta, pengolahan serta penganalisaannya, pernarikan kesimpulan serta pembuatan keputusan yang cukup...

Hubungan Sosialisasi Dengan Kepribadian

...dalam masyarakat tempat tinggalnya sehingga akan membentuk kepribadiannya. d. Vander Zande Sosialisasi adalah proses interaksi sosial dimana kita mengenal cara-cara berpikir, berperasaan dan berperilaku sehingga dapat berperan serta secara efektif dalam masyarakat e. David A Goslin Sosialisasi adalah proses belajar yang dialami seseorang untuk memperoleh pengetahuan, keterampilan, nilai-nilai dan...