Cara Melayani Pelanggan Dalam Logistik Pemerintah


loading...


Artikel Pelayanan Prima

...kualitas pelayanan meliputi dimensi-dimensi sebagai berikut: Ketepatan waktu pelayanan berkaitan dengan waktu tunggu dan proses. Kualitas pelayanan berkaitan dengan akurasi atau kepetatan pelayanan. Kualitas pelayanan berkaitan dengan kesopanan dan keramahan pelaku bisnis. Kualitas pelayanan berkaitan dengan tanggung jawab dalam penanganan keluhan pelanggan. Kualitas pelayanan berkaitan dengan sedikit banyaknya petugas...

Hubungan Sosialisasi Dengan Kepribadian

...L. Berger Sosialisasi adalah suatu proses seorang anak belajar menjadi anggota yang berpartisipasi dalam masyarakat. c. Paul B Horton Sosialisasi adalah suatu proses di mana seseorang menghayati serta memahami norma-norma dalam masyarakat tempat tinggalnya sehingga akan membentuk kepribadiannya. d. Vander Zande Sosialisasi adalah proses interaksi sosial dimana kita mengenal...

Pengaruh Globalisasi Terhadap Pendidikan

...atau perguruan tinggi) tidak sekedar fokus pada disiplin ilmu perpustakaan integrasi mampu mentransfer kemampuannya melalui pelatihan dan pembinaan, sehingga penggunanya dapat memanfaatkan layanan-layanan yang ada di perpustakaan secara optimal. Inovasi 4. Solusi Pemerintah sebagai pengemban amanat rakyat, dapat bergerak cepat menemukan dan memperbaiki celah – celah yang dapat menyulut...

Artikel Globalisasi Pendidikan

...sector policy. Jelas di sini menunjukkan bahwapolicy pemerintah sangat menentukan kualitas mutu pendidikan di Indonesia. 2.6. Pengembangan SDM Indonesia Menghadapi Globalisasi Dalam kompetisi menghadapi globalisasi Sumber Daya Manusia memegang peranan yang sangat penting. Bila tidak siap maka manusia Indonesia akan tergilas oleh globalisasi. Akan tetapi bila siap, maka kita...

Artikel Globalisasi dan Modernisasi

...penghidupan masyarakat secara menyeluruh dan merata. Modern berarti berkemanusiaan dan tinggi nilai peradabannya dalam pergaulan hidup dalam masyarakat. Soerjono Soekanto mengemukakan bahwa sebuah modernisasi memiliki syarat-syarat tertentu, yaitu sebagai berikut. Cara berpikir yang ilmiah yang berlembaga dalam kelas penguasa ataupun masyarakat. Sistem admisnistrasi negara yang baik, yang benar-benar mewujudkan...

Artikel Globalisasi Teknologi

...langsung atau tidak, berkontribusi atas terjadinya suatu perubahan sosial yang bermakna di Indonesia yaitu jatuhnya rejim militeristik yang sudah berkuasa 32 tahun lamanya. Tapi, entah dimana salahnya, pemerintah baru yang terpilih secara relatif demokratis pasca rejim Orde Baru ini juga gagap menanggapi kemajuan TI. Keppres 96/2000 yang garis besarnya...

Klasifikasi Pranata Sosial

...cara-cara atau perilaku yang dilakukan oleh manusia dan kelompoknya untuk memanfaatkan sumber-sumber yang terbatas untuk memperoleh berbagai komoditi dan mendistribusikannya untuk dikonsumsi oleh masyarakat. 4. Pranata Pendidikan Pendidikan adalah suatu proses yang dilakukan masyarakat untuk meyebarkan pengetahuan,nilai, norma, dan ideologi untuk mempersiapkan para generasi muda dalam mengambil alihperan generasi...

Teori Tindakan Sosial Menurut Max Weber

...hanya sekedar menilai cara yang baik untuk mencapai tujuanya tapi juga menentukan nilai dari tujuan itu sendiri. Tujuan dalam Zwerk Rational tidak absolute. Ia dapat juga menjadi cara dari tujuan lain berikutnya. Bila aktor berkelakuan dengan cara yang paling rasional maka mudah memahami tindakan itu. b. Wrektrational action Dalam...

Teori Actuating

...kepemimpinan, pembimbingan, dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agar dapat bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan Adapun cara yang biasa dikenal adalah sebagai berikut : Pengarahkan dilakukan dengan cara memberikan informasi yang di perlukan terutama yang...

Pengertian Prestasi Diri

...bersikap dan berperilaku yang lebih mengandalkan inisiatif, kemampuan dan tanggung jawab pada diri sendiri secara konsekuen dan menghindari dari sikap ketergantungan pada orang lain. Kreatif, selalu mengisi waktu luang dengan kegiatan menjahit, dapat menciptakan kreasi baru dan menularkannya kepada orang lain, dan tidak membiasakan diri untuk ber[perilaku konsumtif dalam...

Pelayanan Masyarakat Dalam Lembaga Pemerintah | Nofalliata ...

Oleh: Nofal Liata Pemerintah pada hakekatnya adalah pelayan masyarakat, ia tidaklah diadakan untuk melayani dirinya sendiri, tapi juga untuk melayani masyarakat serta ...

Jendelaku Kini… » Blog Archive » Pelayanan Prima Dalam ...

A. Pelayanan Prima Dalam Pelayanan Publik. Pelayanan publik adalah segala bentuk pelayanan yang diberikan oleh pemerintah pusat / daerah, BUMN / BUMD dalam rangka ...

Analisis Swot Provider Axis - scribd.com

Logistik .Promotion (Promosi ... per 15 detik. visi dan misi untuk melayani masyarakat yang optimal dalam pelayanan komunukasi terutama ... pelanggan dalam posisi ...

Pengertian Pelayanan Pelanggan|PSYCHOLOGYMANIA

Pelayanan kepada pelanggan merupakan salah satu unsur terpenting dalam komunikasi pemasaran. Pelayanan kepada pelanggan bertujuan memelihara dan meningkatkan hubungan ...

Meri: Pengelolaan fungsi-fungsi logistik pada perusahaan ...

Selain itu adanya tuntutan dalam memperbaiki pelayanan kepada pelanggan dimana ... Idealnya dalam logistik harus ada satu ... keramahtamahan dalam melayani ...

Tujuan, Fungsi Pelayanan Prima dan Pengertian Pelanggan ...

Melayani pelanggan dengan ramah, ... Dalam pengertian sehari-hari pelanggan adalah orang-orang yang ... Pelanggan internal pemerintah Adalah setiap orang yang ...

MAKALAH PELAYANAN PUBLIK | Septian Raha - Academia.edu

Antara pelanggan dan yang melayani. Dalam ... Hanya dengan cara ini ... · Upaya peningkatan kualitas pelayanan publik oleh Pemerintah dalam hal ...

manajemen logistik buku.pdf - Modul 1 Peranan Manajemen ...

View Notes - manajemen logistik buku.pdf from BOOK 101 at Universitas Gadjah Mada. Modul 1 Peranan Manajemen Logistik dalam Organisasi Publik Dr. Ir. Dyah Kusumastuti ...

Komunikasi Pelayanan Publik (Publik Service Communication)

Kegiatan pelayanan adalah kegiatan sadar yang dilakukan oleh seseorang dalam memenuhi kebutuhan orang lain dengan cara yang terbaik. Melayani adalah kesediaan ...

nawang's blog: PELAYANAN PRIMA

Pelayanan publik dari tahun ke tahun terus mengalami peningkatan tuntutan kepada pemerintah dalam ... cara melayani; 2 usaha melayani ... pelanggan atau stakeholder ...